Cómo configurar SafeMyPhone en Android
Haz esta configuración mientras tienes acceso a tu propio teléfono. Los nombres de los menús y las opciones de seguridad pueden variar según la marca y la versión de Android.
1. Instala desde Google Play
Abre la ficha oficial de SafeMyPhone y revisa la compatibilidad. Evita archivos de instalación enviados por desconocidos. Estas instrucciones se refieren a Android.
2. Configura el correo del propietario
Introduce una dirección que puedas abrir desde otro dispositivo. Revisa que esté bien escrita y comprueba las carpetas de spam cuando pruebes una alerta. Protege esa cuenta con medidas de seguridad y opciones de recuperación.
3. Elige funciones y permisos
La captura de fotos requiere acceso a la cámara; la ubicación requiere los permisos correspondientes. Sigue las explicaciones de la aplicación para las demás funciones. No concedas permisos sin entender su finalidad. Algunas protecciones dependen de controles de Android y no están disponibles en todos los modelos.
4. Guarda la clave de recuperación
Conserva tu clave en un lugar seguro fuera del teléfono protegido. No la publiques ni la envíes a una persona que diga haber encontrado tu dispositivo. La consulta de pruebas puede requerir también datos de verificación del propietario.
5. Prueba antes de confiar en las alertas
En tu propio teléfono, sigue las instrucciones de prueba de la aplicación y comprueba un intento de desbloqueo compatible. Confirma que llega el correo, que la hora es correcta y qué datos aparecen. Revisa la configuración de batería si el fabricante limita la actividad en segundo plano. No supongas que una función funciona sin comprobarlo.
Si una alerta no llega
Revisa internet, correo, spam, permisos y funciones activadas. Si continúa el problema, contacta con soporte sin compartir contraseñas ni claves privadas. Las capturas y controles de la aplicación pueden mostrarse en otro idioma.